Bonjour,
Voila je me suis fait betement voler mon compte en donnant nom de compte et mdp en pensant devenir admin et on ma pirater mon compte et changer mdp :s ;
j'en ai réferrer a steam sur leur service client et j'attends la réponse mais elle ne vient pas . Pouvez- vous m'aider ?
merci d'avance.

Bonsoir a toi , et bienvenu sur le forum !

A-tu bien suivi la procédure indiquer ? (Prendre une photo de la clef etc ...)
-Si oui , steam met parfois 7 Jours avant de répondre a un client donc la patience aura une récompense ...
-Si non , fais le...

Je ne voudrais pas te "stresser" , mais il est possible qu'il cheat pour bannir ton compte , et c'est irréversible , après il ne pourront pas le débannir .
Cordialement,

A ouai simpa ,je vois le genre^^
Heuresement j'avais quelque jeux donc j'espere qu'on me le supprimera pas ,par contre on ma pa demander de scan d'une quelquonque clef-CD mais juste demander de la transmettre sans parler de photo .
Dinc soit sa suffit ,soit j'ai pa bien poster ma réclamation ;
heuresement sa fait que une heure que je l'ai posté donc ESPOIR =)

PS:Chapeau pour la rapidité des réponses ,Merci

Sur un server de quel jeux devait-il te mettre admin ?

Bonne continuation ,
N'hésite pas a participer sur le forum

Sinon pour en acheter un il faut allez sur le site de steam sa coute que 20€ css au lieu de 35 dans les magasins quand vous retrouvez pas la boite.

Effectivement, il faut bien prendre une photo de la clefs en question, de plus, si je ne me trompe pas, il faut aussi la recopier avec un crayon à papier juste en dessous.



Cordialement,

Je vous remercie tous mais c'est bon l'assistance steam a franchement bien travailler et 2 heures après ils m'ont envoyé un nouveau mot de passe ,et je crois que le hacker a été puni ^^ sinon ilsont une rubrique dans la déclaration pour la k-key et aucun besoin d'un scan entout cas dans mon cas .
Merci

XeL[A] a écrit:Sinon pour en acheter un il faut allez sur le site de steam sa coute que 20€ css au lieu de 35 dans les magasins quand vous retrouvez pas la boite.

Bonsoir,

Lorsque on l'achète en magasin , a 35 € , il est fournit avec d'autres jeux :
Day Of Defeat Source
Half life 2 , 2 version

Voila pourquoi il ya une petite différence de prix , mais aussi car Fnac prend de la marge , la societé qui créer la boite prend de la marge et tout sa cumulé augmente le prix...

Cordialement,

Je pense qu'ils devraient aussi ne faire des vente avec que un jeu dedans, car souvent nous payons pour counter-strike source (ou autre) nous payons plus cher des jeux auquel nous ne jouons pas(day of, half-life...), et que tout le monde n'a pas la possibilité de payer via internet (paypal, carte bancair, chèque).


Cordialement,

Oui c'est de l'abus mais il profite qu'on soit jeune pour nous arnaqué

C'est sur que payer 35€ pour 1 jeux que l'ont veux et 4 jeux que vraiment on ne voulait pas aulieu de payer 20€ par paypal bien qu'ils savent que l'ont ne peuvent pas.


Cordialement,

C'est sa le marketing ,

Faut vraiment etre *** mais *** pour donner son mot de passe !!!

Bonsoir,
Sa arrive a beaucoup de monde , et notamment dans son cas ...
Les "Imbéciles" disent : Je vais te mettre admin , donne moi ton pseudo et password ...
Et avec sa ils recupèrent le compte .

Je rapel ce que dit steam lors de l'achat d'un compte :
Ne jamais donner son mot de passe a qui que ce soit , steam ne vous le demandera jamais...

Pour mettre un admin , du moin pour les jeux que je connais , il suffit de connaitre le STEAM ID qui n'a rien de confidentielle , c'est un bout de numéro représentant un compte , et , trouvable lorsque l'on tape : "Status" dans la console lors d'une partie , et cela vous donnera accès a tout les STEAM ID ...

Voili voilou, Bonne soirée a vous ,

Ne jamais donner son steam ou son msn sans entiere confiance et ne pas allez voter pour des gens quand il vous le demande sa m'ai arriver ---> hacker